El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de WODsync es:
| Categoría | Datos concretos | Finalidad | Base de legitimación |
|---|---|---|---|
| Identificación | Nombre, apellido, email, fecha de nacimiento, género, foto de perfil | Crear y autenticar tu cuenta, mostrarte en el Box, personalizar la experiencia | Consentimiento + ejecución de contrato |
| Contacto | Teléfono, WhatsApp del Box | Notificaciones de reservas, comunicación operativa | Ejecución de contrato |
| Datos físicos | Peso, altura, circunferencias, métricas corporales | Seguimiento personal de progreso deportivo | Consentimiento expreso |
| Datos de salud (sensibles) | Condiciones médicas, alergias, contacto de emergencia | Seguridad del atleta durante los WODs (los Coaches del Box pueden consultarlos para escalar ejercicios) | Consentimiento reforzado (Art. 7 LOPDP) |
| Pagos | Comprobantes de pago (imagen), monto, método (transferencia, efectivo) | Registro de pagos hechos al Box. WODsync NO procesa cobros. | Ejecución de contrato |
| Uso del Servicio | Reservas, asistencias, resultados de WOD, récords personales | Funcionalidad del Servicio + métricas internas anónimas | Interés legítimo + consentimiento |
| Técnicos | IP, user-agent, fecha/hora de eventos (incluido el momento exacto de aceptación de estos Términos) | Seguridad, auditoría legal LOPDP, prevención de fraude | Obligación legal + interés legítimo |
No recolectamos datos que no sean necesarios para las finalidades descritas.
Las condiciones médicas, alergias y demás datos de salud que usted decida ingresar son datos personales sensibles bajo la LOPDP. Su tratamiento se sustenta en el consentimiento expreso y reforzado que usted otorga al ingresarlos voluntariamente en la app, con la finalidad exclusiva de seguridad operativa en el Box (que los Coaches y Admins de su Box puedan escalar ejercicios o reaccionar ante una emergencia).
Estos datos NO se comparten con terceros, no se usan para publicidad, no se venden, y no se transfieren fuera del Box al que pertenece el atleta.
Puede dejar estos campos vacíos. Si los ingresa, puede modificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde Perfil → Editar datos personales.
Para prestar el Servicio utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos («encargados del tratamiento») que pueden procesar sus datos en sus propios servidores, ubicados fuera del Ecuador:
| Proveedor | Función | Ubicación de datos |
|---|---|---|
| Neon | Base de datos PostgreSQL gestionada | Estados Unidos (us-east-1) |
| Cloudinary | Almacenamiento de imágenes (avatares, portadas, comprobantes) | Estados Unidos / red global de CDN |
| Resend / proveedor SMTP | Envío de emails transaccionales (verificación, recuperación de contraseña) | Estados Unidos |
| Amazon Web Services (Lightsail) | Servidor de la API (hosting del backend) | Estados Unidos (us-east-1) |
Estos terceros procesan datos por cuenta y orden de WODsync, bajo contratos que les obligan a mantener medidas de seguridad equivalentes. La transferencia internacional se realiza al amparo del consentimiento que usted otorga al aceptar esta política y de la necesidad de ejecución del contrato (Art. 56 LOPDP).
Si en el futuro se incorpora un nuevo encargado del tratamiento, esta política será actualizada y usted será notificado mediante el gate de re-aceptación.
Nunca vendemos sus datos personales. No los compartimos para publicidad de terceros.
Bajo la LOPDP (Art. 11 al 16) usted tiene derecho a:
| Derecho | Cómo ejercerlo |
|---|---|
| Acceso — saber qué datos suyos tenemos | Solicitar copia escribiendo a soporte@wodsync.app. Plazo de respuesta: 15 días. |
| Rectificación — corregir datos inexactos | Editar directamente en Perfil → Editar datos personales, o solicitar a soporte@wodsync.app. |
| Cancelación / Eliminación | Eliminar cuenta desde Perfil → Eliminar cuenta. Los datos se eliminan definitivamente en 30 días. |
| Oposición — oponerse a un tratamiento específico | Escribir a soporte@wodsync.app indicando a qué tratamiento se opone. |
| Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado | Solicitar a soporte@wodsync.app. Le entregaremos un archivo JSON con sus datos. |
| No ser objeto de decisiones automatizadas | WODsync no toma decisiones legales sobre usted basadas exclusivamente en algoritmos. |
| Suspensión del tratamiento | Escribir a soporte@wodsync.app. |
| Reclamo ante la autoridad | Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador. |
Para cualquiera de estos derechos: soporte@wodsync.app. Plazo máximo de respuesta: 15 días hábiles (Art. 12 LOPDP).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de contraseñas (bcrypt), conexiones HTTPS/TLS, control de acceso por roles, registros de auditoría, copias de seguridad regulares mediante el proveedor de base de datos.
Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro. Si llega a producirse un incidente de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos por email tan pronto como tengamos información razonable, y reportaremos el incidente a la autoridad correspondiente conforme al Art. 45 LOPDP.
La app móvil no usa cookies de seguimiento ni rastreadores de terceros con fines publicitarios. Almacena localmente en su dispositivo: token de autenticación (para no pedirle login cada vez), preferencias de tema (claro/oscuro), y caché de imágenes. Puede borrar este almacenamiento desinstalando la app o cerrando sesión.
WODsync está pensado para mayores de 18 años. En esta versión no se valida la edad al registro. Si usted es menor de 18 y se registra, debe hacerlo bajo la supervisión y con el consentimiento expreso de su representante legal, quien asume la responsabilidad por el tratamiento de los datos del menor. Si detectamos el registro de un menor sin consentimiento parental, suspenderemos la cuenta y eliminaremos los datos a solicitud de su representante legal.
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en el Servicio, en proveedores, o en la regulación aplicable. Cuando publiquemos una nueva versión, se le pedirá aceptarla explícitamente la próxima vez que abra la app, antes de seguir usando el Servicio.